資料收集與用途
VPNLS 只在提供服務所必需的範圍內接觸資料,並依用途分開保存。實際會接觸到的內容分為三類。
- 帳戶資料。註冊只需使用者名稱與密碼,不要求提供電子郵件地址。密碼以不可逆的雜湊形式儲存,客服無法查看明文。若在工單中主動填寫聯絡方式,該資訊僅用於回覆當次工單。
- 訂單與計費紀錄。包括方案等級、金額、付款方式、開通時間與流量用量。這些紀錄用於開通對應方案、計算依開通日每月重置的剩餘流量、處理中途升級的差額折算,以及辦理退款與對帳。
- 造訪統計。頁面瀏覽量、來源管道、裝置類型與瀏覽器版本等彙總資料,用於判斷哪些頁面需要維護、哪些內容需要補充。統計以彙總形式檢視,不用於還原單一訪客的造訪路徑。
無日誌立場
VPNLS 採取不記錄日誌的做法:不記錄使用者造訪了哪些網站。線路轉發過程中不保存目標網域、目標 IP 與 DNS 查詢內容,也不保存每次連線的起訖時間與流量明細。這些資料不在保存範圍內。
計費所需的流量用量依帳號彙總統計,例如本月已用多少、剩餘多少。彙總數字與造訪目標無關,不與特定網站或單次連線事件關聯。
有一種情況需要單獨說明:排查連線故障時,使用者主動提交的工單描述、截圖或用戶端日誌會被保存,用於定位問題。這類資料由使用者自願提供,可隨時要求刪除。
Cookie 與本機儲存
本站使用少量 Cookie 與瀏覽器本機儲存,用途限於以下三項:
- 語言偏好。記住選擇的語言版本,下次造訪時直接進入對應語言目錄,不必重新切換。
- 登入狀態。登入憑證保存在瀏覽器本機儲存中,用於在使用者面板內維持工作階段。登出或清除瀏覽器資料後,該憑證失效,需要重新登入。
- 介面偏好。例如折疊面板的展開狀態、清單的排序選擇等,只存在本機,不上傳伺服器。
Cookie 的用途限於上述三項,不用於廣告投放。瀏覽器設定中可隨時清除這些資料;清除後語言偏好回到預設值,登入狀態需要重新建立。
付款環節的第三方處理
付款由第三方管道完成,可選方式為支付寶、微信與 USDT。VPNLS 不接觸也不儲存銀行卡號、付款密碼、驗證碼等付款憑證。管道方在交易完成後回傳一筆結果,內容包括訂單編號、金額與付款狀態,本站據此開通對應方案並寫入訂單紀錄,不取得付款帳戶的完整資訊。
USDT 為鏈上轉帳,由使用者自行發起。本站只記錄到帳結果與訂單的對應關係,不記錄錢包私鑰或助記詞。支付管道對其自身處理的資料適用各自的隱私權政策,建議在下單前查閱。
資料保留期限與刪除方式
帳戶資料在帳號存續期間保留。帳號註銷後,與帳號關聯的登入憑證與介面偏好會被刪除。
訂單與計費紀錄屬於交易憑證,依適用的財稅與消費者保護要求保留必要期限,期滿後刪除或做匿名化處理。未結訂單、退款爭議涉及的紀錄,需在處理完畢後才能刪除。
刪除申請透過使用者面板的工單入口提交,說明需要刪除的範圍,可以是帳戶、工單紀錄或統計資料。收到申請後會核對帳號歸屬,在合理期限內完成處理並回覆結果。核對帳號歸屬是為了避免他人代為操作,不影響申請本身的處理。
政策更新方式
本政策隨服務內容變化而更新,最新版本始終發布在本頁,頁首標註最後更新月份。
涉及資料收集範圍、使用目的或保留方式的變更,會在站內顯著位置提示,並保留一段閱讀時間。變更生效後繼續使用服務,視為接受更新後的版本;如不接受,可以依上一節的方式申請刪除資料並停止使用。
對本政策有疑問,或需要確認某項資料是否被保存,可透過使用者面板的工單入口提出。