1. 서비스 내용과 범위
VPNLS는 90+개 국가 / 210+개 회선을 커버하는 국제 회선 구독 서비스를 제공하며, Windows / macOS / iOS / Android / Linux 클라이언트를 지원합니다. 구독은 월 단위로 청구되는 요금제와 다 사용할 때까지 기간 제한 없이 유지되는 트래픽 패키지 두 가지로 나뉘며, 구체적인 등급과 트래픽, 가격은 요금제 페이지에 표시된 내용을 기준으로 합니다. 월 구독 트래픽은 개통일을 기준으로 매월 초기화되고, 중간에 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수를 기준으로 계산합니다.
개통 후 사용자는 사용자 패널에서 구독 링크를 받아 클라이언트에 가져와 사용합니다. 구독 링크는 해당 계정에서만 사용할 수 있으며, 공개적으로 공유하거나 제3자 대상 서비스를 구축하는 데 사용할 수 없습니다.
2. 계정과 구독의 이용 규칙
가입에는 이메일 주소가 필요하지 않으며 사용자 이름과 비밀번호만으로 완료할 수 있습니다. 계정은 가입자 본인만 사용할 수 있고, 구독은 기기 수 제한이 없어 Windows / macOS / iOS / Android / Linux 클라이언트에서 로그인해 사용할 수 있습니다. 계정이나 구독 링크의 재판매, 대여, 대출은 금지되며, 구독을 어떤 형태로든 재배포하거나 트래픽을 되팔거나 프록시 서비스에 사용하는 행위도 금지됩니다.
계정 자격 증명은 사용자가 직접 관리하며, 자격 증명 유출로 발생한 사용량 손실은 사용자가 부담합니다. 비정상 로그인이나 사용량 이상을 발견하면 가능한 한 빨리 사용자 패널에서 비밀번호를 변경하고 지원 티켓을 제출하세요.
3. 준법 이용 요건
사용자는 거주지의 법률과 서비스 이용 지역의 관련 규정을 준수해야 하며, 본 서비스를 합법적인 해외 접속, 국제 웹사이트 이용, 네트워크 가속 등의 용도로만 사용해야 합니다. 본 서비스를 이용한 모든 불법 행위, 예를 들어 타인 시스템에 대한 공격·스캔·침입, 악성 프로그램 유포, 지식재산권 침해, 사기, 괴롭힘, 무단 데이터 접근 등을 금지합니다.
본 서비스를 이용해 스팸을 발송하거나 대규모 자동 요청을 보내거나 제3자 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위는 금지됩니다. 사용자의 규정 위반으로 발생하는 결과는 사용자가 직접 부담합니다.
4. 서비스 가용성과 면책 범위
VPNLS는 현재 역량 범위에서 회선과 클라이언트를 유지하고 국제 구간 최적화를 계속 진행합니다. 네트워크 서비스는 사용자의 로컬 네트워크, 통신사 라우팅, 국제 구간 혼잡, 제3자 플랫폼 정책, 기기 환경 등의 영향을 받으므로 특정 시점이나 특정 회선에서 속도 변동, 연결 끊김, 일부 사이트 접속 불가가 발생할 수 있습니다.
본 서비스는 제3자 웹사이트와 앱의 가용성, 콘텐츠, 지역 정책을 보장하지 않으며, 위 요인으로 인한 간접 손해에 대해서도 책임지지 않습니다. 연결 문제가 발생하면 사용자는 사용자 패널에서 지원 티켓을 제출할 수 있고, 본 서비스는 회선과 클라이언트 상황을 함께 확인해 원인 파악을 돕습니다.
5. 계정 해지 사유
다음의 경우 VPNLS는 계정과 구독을 일시 중지하거나 해지할 수 있습니다. 본 약관의 준법 이용 요건 위반, 계정 및 구독 링크의 재판매·대여·공개 공유, 본 서비스를 이용한 불법 행위 또는 타인과 네트워크 안전을 해치는 행위, 허위 정보 제공이나 타인 신분 도용, 그 밖에 서비스 자원을 명백히 남용하는 행위가 해당합니다.
규정 위반으로 해지된 계정은 남은 구독 기간과 미사용 트래픽이 제공되지 않습니다. 본 서비스의 사유로 해지된 경우 사용자는 환불 정책에 따라 해당 처리를 신청할 수 있습니다. 사용자는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 사용하지 않은 트래픽 패키지는 구매 시 규칙에 따라 다 사용할 때까지 유지됩니다.
6. 약관 변경과 환불 안내
VPNLS는 서비스 조정, 법적 요구, 운영상 필요에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정된 약관은 본 페이지에 게시하고 최종 업데이트 월을 표시하며, 게시일부터 효력이 발생합니다. 사용자가 약관 개정 후에도 서비스를 계속 이용하면 개정 내용에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 경우 이용을 중단하고 조건을 충족하는 경우 환불을 신청해야 합니다.
환불과 취소의 전체 규칙은 환불 정책 페이지에 별도로 정리되어 있습니다. 최초 결제 후 7일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있으며, 구체적인 신청 방법과 처리 기한은 해당 페이지를 기준으로 합니다. 개인정보 처리 방식은 개인정보 처리방침 페이지에서 확인할 수 있습니다.